顾客投诉:顾家家居沙发质量频现问题 货不对版
DoNews12月9日音讯,近来,在黑猫渠道,有多位顾客投诉顾家家居的沙发产品呈现质量上的问题,商家拒不供认,不愿意退款退货。
12月8日,有顾客投诉称,自己在淘宝渠道购买的顾家家居的沙发产品,买了之后其间一个陷落,顾家拒不供认,也不组织人员修理,淘宝偏袒卖家。
12月7日,有顾客投诉称,自己10月6日在河南新乡竟然之家里的顾然家居花费15800元购买了一个沙发产品。等了一个半月之后发货,到货发现货不对版,长度与出售许诺长度不一致,且做工十分欠好,走线不整齐,归于瑕疵品。
售后去看过之后,供认质量上的问题。发果的样式不一样,购买的沙发类型不带USB插口,收到的带USB插口。顾然家居售货员态度恶劣,不供认质量上的问题,不愿意退款退货,并且一向拖着不处理,已投诉屡次,与其时购买时所做许诺不一致,现在期望能够退款退货处理。
揭露材料显现,顾家家居创立于1982年以来,致力于客厅、餐厅、卧室、整家定制等全场景家居产品的研讨、规划、开发、出产、出售与服务。2016年10月,顾家家居在上证A股上市。
10月14日晚,顾家家居公告称,顾家集团持有顾家家居1.03亿股股票,这些股份已悉数被司法符号和轮候冻住。原因是顾家集团及其法定代表人顾江生因触及6.5亿元的法律纠纷,被浙江省杭州市中级人民法院列为被执行人。
此前,顾家家居现已被美的集团少东家何剑锋收买。据天眼查App显现,何剑锋是美的集团实控人何享健之子,其直接持有盈峰集团88.09%的股权,后者则经过100%控股的广东盈峰发展有限公司,100%控股盈峰睿和出资。回来搜狐,检查更加多